Flybondi, la aerolínea de bajo costo (Low Cost) dirigida por Mauricio Sana, en apenas siete días, canceló 28 vuelos, lo que equivale a un promedio de cuatro cancelaciones diarias, dejando a cientos de pasajeros varados, lo que esta provocando la pulverización de de su poco prestigio.
La situación no solo generó reclamos de usuarios afectados, sino que también colocó a Flybondi en un ranking internacional poco envidiable, ubicándola entre las seis peores aerolíneas del mundo según un reciente informe.
Advertencias de la ANAC y quejas de pasajeros
La Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) ya había notificado a Flybondi sobre posibles sanciones luego de haber registrado 23 cancelaciones en vuelos comerciales semanas atrás. La entidad ha reiterado su preocupación por el incumplimiento de itinerarios, que afecta la confianza de los usuarios y pone en entredicho la planificación operativa de la compañía.
En paralelo, las redes sociales se llenaron de reclamos de pasajeros varados en diferentes aeropuertos, criticando no solo la falta de vuelos sino también la atención al cliente de la aerolínea.
Desperfecto técnico y pánico en un vuelo
El pasado viernes, la aerolínea sumó un episodio que acaparó titulares: un vuelo con destino a Córdoba, identificado como FO5020, debió aterrizar de emergencia en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza tras despegar desde el Aeroparque Metropolitano Jorge Newbery.
Según informaron voceros de Flybondi, el desvío se debió a una “novedad técnica”. Aunque el incidente fue controlado y el avión reparado por el equipo de mantenimiento, pasajeros del vuelo describieron momentos de pánico en pleno aire.
Repercusiones y una crisis de imagen
La acumulación de cancelaciones, los desperfectos técnicos y su ubicación en los últimos puestos del ranking internacional han encendido las alarmas sobre la estabilidad operativa de Flybondi. Mientras enfrenta posibles sanciones de la ANAC, la empresa también debe lidiar con una creciente percepción negativa entre los usuarios.
La situación actual pone en jaque la propuesta de bajo costo de Flybondi, que hasta ahora había captado a un público masivo en busca de tarifas económicas, pero que empieza a cuestionar si los problemas de la empresa comprometen la seguridad y la confiabilidad del servicio.
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